Auslandsversand
Internationale Versand- und Rückgaberichtlinien
Die Versandpreise können je nach Zollpolitik des Ziellandes, Gewicht des Pakets und Menge des Produkts variieren. Die Versandkosten können Sie im Abschnitt Vorauskasse einsehen. Wir liefern je nach Land innerhalb von 3-10 Tagen mit UPS, DHL und Turpex. (Die Lieferzeit kann je nach Versender und Zollplan variieren.)
Sie können eine Kredit-/Debitkarte unter www.cini.com.tr verwenden. Zahlen
Sie können es zurückgeben, aber nicht umtauschen. Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Center und hinterlassen Sie Ihren Kommentar. Rückgabe- und Umtauschfrist beträgt 14 Tage. Bei Überschreitung der Rückgabefrist kann keine Rückerstattung erfolgen. Die Rückgabefrist für das Produkt, das Sie aus irgendeinem Grund zurückgeben möchten und das sich in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befindet, beträgt 14 Tage ab dem Datum, an dem es bei Ihnen eintrifft. Wenn es eine Situation gibt, die Ihre Rücksendung beeinträchtigt, können Sie uns kontaktieren, um Informationen bereitzustellen. Die Verpackung des Produkts, das Sie zurücksenden, muss intakt, unbenutzt, nicht durch Missbrauch beschädigt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein. Sie können die Produkte zurückgeben, indem Sie das in zwei Beispielen auf Englisch vorbereitete Formular ausfüllen; Legen Sie einen in den Karton und kleben Sie den anderen auf den Karton. Wir empfehlen ein englisches Formular für die Zollabfertigung, Sie müssen es per DHL oder UPS zurücksenden; Andernfalls kann Ihr Paket nicht verfolgt und an Sie zurückgesendet werden.
Rücksendekosten und Zollgebühren gehen zu Lasten des Kunden. Ihre Rückerstattung erfolgt ohne Versandkosten (bei einer Bestellung) und Zollgebühren.
Produktrücksendeformular herunterladen Klicken Sie auf
Sie müssen das Rücksendeformular ausdrucken und zusammen mit dem Produkt an unsere Rücksendeadresse senden.
Rücksendeadresse für US-arabische Länder und andere Länder;
Türkei Adresse: Selcuk Mahallesi Gumus Sokak. Nr:6 Iznik - BURSA
HINWEIS: Sie müssen es per UPS oder DHL zurücksenden.
Kundendienst; +90 553 163 36 16
E-Mail: info@cini.com.tr
Ihre Rückerstattung, ohne Versand- und Zollgebühren, erfolgt, nachdem Ihr Rücksendepaket in unserem System verarbeitet und auf Beschädigungen überprüft wurde.
Bestellungen können selten beim Zoll Ihres Landes stecken bleiben. In diesem Fall werden Sie von den Zollbehörden kontaktiert und informiert. Cini.com.tr ist nicht verantwortlich für Zollverfahren und Gebühren, die Verantwortung liegt beim Kunden.
